Versandrichtlinien
Spanien
Wir versenden Bestellungen in das gesamte spanische Gebiet, einschließlich der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.
Vereinigte Staaten
Die Sendungen unterliegen Zollformalitäten, deren Kosten vom Kunden getragen werden.
Lieferzeiten
Diese Fristen können sich während Verkaufszeiten, Black Friday, Weihnachten oder speziellen Aktionen verlängern.
Wir bemühen uns, dass deine Bestellung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Verlassen unserer Einrichtungen ankommt.
Bestellungen, die nach 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet, was 24 Stunden zur Lieferzeit hinzufügt.
Wenn du den Expressversand wählst, beträgt die Frist 24 bis 48 Arbeitsstunden, da wir am Wochenende keine Lieferungen anbieten.
Sobald du die Zahlung vorgenommen hast, senden wir dir eine E-Mail zur Bestätigung deines Kaufs. Innerhalb der nächsten 24 Stunden wird der Transportdienstleister dich benachrichtigen, dass deine Bestellung auf dem Weg ist, einschließlich Anweisungen zur Überprüfung und Verfolgung in Echtzeit.
Wir werden unser Bestes tun, um die angegebenen Fristen einzuhalten, können jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen übernehmen, die durch externe Faktoren oder höhere Gewalt verursacht werden.
Verfolgung deiner Bestellung
Wenn dein Paket unsere Einrichtungen verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Es kann sein, dass die Informationen beim Erhalt der E-Mail noch nicht aktualisiert sind; mach dir keine Sorgen, sie werden in ein paar Stunden verfügbar sein. Du kannst auch über den Link zur Sendungsverfolgung von deinem Benutzerprofil aus auf die Bestellungen zugreifen.
Mindestbestellung
Wir legen keinen Mindestbetrag für die Sendungen in die Länder fest, in denen wir tätig sind.
Internationale Sendungen
Wenn deine Bestellung an ein Land außerhalb der Europäischen Union gerichtet ist, können je nach lokalen oder zollrechtlichen Vorschriften Gebühren, Steuern oder andere Kosten anfallen. Wir verwenden den Incoterm DAP (Geliefert am Ort), was bedeutet, dass SmartGadget für die Lieferung verantwortlich ist, aber keine möglichen Zoll- oder lokalen Steuerkosten übernimmt.
Die Person, die die Bestellung erhält, ist für alle Zollkosten im Zusammenhang mit der Einfuhr der Produkte verantwortlich, auch wenn sie sich entscheidet, die Lieferung abzulehnen. Wenn du eine Bestellung von der SmartGadget-Website an jemanden außerhalb der Europäischen Union sendest, stelle sicher, dass du ihn über diese Bedingungen informierst.
Außerdem können die Zollformalitäten zu Verzögerungen bei der Lieferung führen.