Política de envío
España
No enviamos pedidos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
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Portugal
No realizamos envíos a las islas de Madeira, Porto Santo, Azores, San Miguel, Santa María, Terceira, Pico, Faial, San Jorge, Graciosa, Flores ni Corvo.
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Estados Unidos
Los envíos están sujetos a trámites aduaneros, cuyos costes correrán a cargo del cliente.
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Tiempos de entrega
Estos plazos pueden alargarse durante épocas de rebajas, Black Friday, Navidad o promociones especiales.
Estos plazos pueden alargarse durante épocas de rebajas, Black Friday, Navidad o promociones especiales.
Nos esforzamos para que tu pedido llegue en un plazo de 2 a 4 días hábiles desde que sale de nuestras instalaciones.
Los pedidos realizados después de las 15:00 se procesarán el siguiente día laborable, lo que añade 24 horas al tiempo de entrega.
Si eliges envío express, el plazo será de 24 a 48 horas laborables, ya que no ofrecemos entregas los fines de semana.
Una vez que realices el pago, te enviaremos un correo confirmando tu compra. En las siguientes 24 horas, el transportista te notificará que tu pedido está en camino, incluyendo instrucciones para revisarlo y seguirlo en tiempo real.
Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos indicados, pero no podemos hacernos responsables de retrasos causados por factores externos a SmartGadget o por circunstancias de fuerza mayor.
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu paquete salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo con el número de seguimiento. Es posible que, al recibir el correo, la información aún no esté actualizada; no te preocupes, estará disponible en unas horas. También puedes acceder al enlace de seguimiento desde tu perfil de usuario, en la sección de pedidos.
Cuando tu paquete salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo con el número de seguimiento. Es posible que, al recibir el correo, la información aún no esté actualizada; no te preocupes, estará disponible en unas horas. También puedes acceder al enlace de seguimiento desde tu perfil de usuario, en la sección de pedidos.
Pedido mínimo
No establecemos un importe mínimo para los envíos a los países donde operamos
No establecemos un importe mínimo para los envíos a los países donde operamos
Envíos internacionales
Si tu pedido va dirigido a un país fuera de la Unión Europea, podrían aplicarse tasas, impuestos u otros cargos según las normativas locales o aduaneras. Utilizamos el incoterm DAP (Entregado en el Lugar), lo que implica que SmartGadget se encargará de la entrega, pero no cubrirá los posibles gastos de aduanas o impuestos locales.
Si tu pedido va dirigido a un país fuera de la Unión Europea, podrían aplicarse tasas, impuestos u otros cargos según las normativas locales o aduaneras. Utilizamos el incoterm DAP (Entregado en el Lugar), lo que implica que SmartGadget se encargará de la entrega, pero no cubrirá los posibles gastos de aduanas o impuestos locales.
La persona que reciba el pedido será responsable de todos los costes aduaneros relacionados con la importación de los productos, incluso si decide rechazar el envío. Si estás enviando un pedido desde la web de SmartGadget a alguien fuera de la Unión Europea, asegúrate de informarle sobre estas condiciones.
Además, los trámites aduaneros podrían ocasionar retrasos en la entrega.