سياسة الاسترداد
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، أي لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر لطلب إرجاع.
يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم، مع العلامات وفي عبواته الأصلية، حتى يتم قبول إرجاعه. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
للبدء في عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على العنوان info@smartgadget-goodies.com. يرجى ملاحظة أن المرتجعات يجب أن تُرسل إلى العنوان التالي: c-carlos arniches, edf. las palmeras, blq3, 1d, Torremolinos. Málaga, España
إذا تم قبول المرتجعات، سنرسل لك ملصق شحن للمرتجعات مع التعليمات حول كيفية وأين إرسال الطرد. لن يتم قبول العناصر المرتجعة دون طلب المرتجعات مسبقًا.
لأي استفسار حول المرتجعات، يمكنك الاتصال بنا على العنوان info@smartgadget-goodies.com.
الأضرار والمشاكل
يرجى مراجعة طلبك بمجرد استلامه والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت عنصرًا خاطئًا، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وحلها.
استثناءات / عناصر غير قابلة للإرجاع
بعض أنواع العناصر لا يمكن إرجاعها، مثل المنتجات القابلة للتلف (مثل المواد الغذائية، الزهور أو النباتات)، المنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر المخصصة) وعناصر العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المواد الخطرة، السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول عنصر معين، يرجى الاتصال بنا.
للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا.
تغييرات
أسرع طريقة للتأكد من حصولك على ما تبحث عنه هي إرجاع العنصر الذي لديك، وعند قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
فترة تفكير 14 يومًا من الاتحاد الأوروبي دون الإخلال بما سبق، إذا تم شحن البضائع داخل الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في إلغاء أو إرجاع طلبك في غضون 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى مبرر. كما هو الحال في الحالة السابقة، يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم، مع العلامات وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الاحتفاظ بالإيصال أو إثبات الشراء.
استردادات
سنقوم بإبلاغك عندما نتلقى ونفحص إرجاعك وسنخبرك إذا تم الموافقة على استرداد المبلغ أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم رد المبلغ تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل. تذكر أن البنك أو الجهة المصدرة لبطاقة الائتمان قد تستغرق بعض الوقت لمعالجة وإجراء الاسترداد.
إذا مرت أكثر من 15 يومًا عملًا منذ أن وافقنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على العنوان info@smartgadget-goodies.com.
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، أي لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر لطلب إرجاع.
يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم، مع العلامات وفي عبواته الأصلية، حتى يتم قبول إرجاعه. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
للبدء في عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على العنوان
يرجى ملاحظة أن المرتجعات يجب أن تُرسل إلى العنوان التالي: c-carlos arniches, edf. las palmeras, blq3, 1d, Torremolinos. Málaga, España
إذا تم قبول المرتجعات، سنرسل لك ملصق شحن للمرتجعات مع التعليمات حول كيفية وأين إرسال الطرد. لن يتم قبول العناصر المرتجعة دون طلب المرتجعات مسبقًا.
لأي استفسار حول المرتجعات، يمكنك الاتصال بنا على العنوان